Умови використання

1

Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») встановлюють правила та умови використання веб-сайту та сервісів Plate (далі — «Сервіс»), що надаються компанією Plate (далі — «ми», «нас» або «Компанія»).

Використовуючи наш Сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням, будь ласка, утримайтесь від використання Сервісу.

Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та Компанією щодо використання Сервісу.

2

Опис Сервісу

Plate — це сервіс персоналізованого планування харчування, який надає:

Індивідуальні плани харчування на основі ваших цілей та уподобань

Детальні рецепти з покроковими інструкціями

Списки покупок та рекомендації щодо продуктів

Консультації та підтримку фахівців з харчування

Освітні матеріали про здорове харчування

3

Право на використання

Для використання нашого Сервісу ви повинні:

• Бути віком не менше 18 років або мати згоду батьків/опікунів
• Надати достовірну та актуальну інформацію під час реєстрації
• Мати правоздатність укладати юридично обов'язкові договори
• Не бути раніше заблокованим або видаленим з нашого Сервісу

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг будь-якій особі з будь-якої причини в будь-який час.

4

Обов'язки користувача

Використовуючи наш Сервіс, ви зобов'язуєтесь:

Надавати точну інформацію

Всі дані, що ви надаєте, повинні бути правдивими та актуальними.

Дотримуватись законодавства

Використовувати Сервіс лише законними способами.

Поважати права інших

Не порушувати права інтелектуальної власності та приватності.

Забезпечити безпеку

Зберігати конфіденційність своїх облікових даних.

Забороняється:

• Копіювати, розповсюджувати або модифікувати контент без дозволу
• Використовувати автоматизовані засоби для доступу до Сервісу
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем
• Передавати шкідливий код або здійснювати атаки на інфраструктуру
• Видавати себе за іншу особу або організацію

5

Інтелектуальна власність

Весь контент Сервісу, включаючи, але не обмежуючись, тексти, графіку, логотипи, зображення, рецепти, плани харчування, програмне забезпечення та дизайн, є власністю Компанії або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Вам надається обмежена ліцензія на:

• Перегляд контенту для особистого некомерційного використання
• Завантаження планів харчування для власного використання
• Друк рецептів для особистих потреб

Ця ліцензія не включає право на комерційне використання, перепродаж, розповсюдження або створення похідних творів без нашої письмової згоди.

6

Відмова від гарантій

Важливе застереження

Інформація, що надається Сервісом, має виключно освітній та інформаційний характер і не є медичною порадою. Перед внесенням змін до свого раціону рекомендуємо проконсультуватися з лікарем або дієтологом.

Сервіс надається на умовах «як є» та «як доступно». Ми не надаємо жодних гарантій щодо:

• Безперервності або безпомилковості роботи Сервісу
• Досягнення конкретних результатів від використання планів харчування
• Придатності Сервісу для ваших конкретних цілей
• Точності, повноти або актуальності інформації

7

Обмеження відповідальності

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Компанія не несе відповідальності за:

• Будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або штрафні збитки
• Втрату прибутку, даних або можливостей для бізнесу
• Збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу
• Дії третіх осіб або контент, наданий третіми особами

Загальна відповідальність Компанії за будь-які претензії, пов'язані з цими Умовами, обмежується сумою, сплаченою вами за останні 12 місяців, або 100 євро, залежно від того, яка сума більша.

8

Оплата та повернення коштів

Оплата: Усі ціни вказуються у гривнях та включають застосовні податки. Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи.

Політика повернення:

• Ви маєте право на повне повернення коштів протягом 14 днів після оплати, якщо план ще не було надано
• Після отримання персоналізованого плану повернення можливе лише за наявності суттєвих недоліків
• Запити на повернення розглядаються протягом 5 робочих днів

9

Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу в будь-який час без попередження, якщо:

• Ви порушуєте ці Умови або інші наші політики
• Ми обґрунтовано вважаємо, що ваші дії можуть завдати шкоди нам або іншим користувачам
• Ми зобов'язані зробити це відповідно до закону
• Ми припиняємо надання Сервісу

Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму.

10

Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в судах України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів протягом 30 днів.

Для споживачів з ЄС: ви також маєте право звернутися до платформи онлайн-вирішення спорів Європейської Комісії за адресою ec.europa.eu/consumers/odr.

11

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас не менше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, вам слід припинити використання Сервісу.

Рекомендуємо періодично переглядати ці Умови для ознайомлення з актуальною версією.

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.